一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1.人事管理的自然属性源于其（D）
A.政治性
B.社会性
C.实用性
D.科学性
2.首开“台谏合一”先河的时期是（B）
A.隋唐时期
B.宋元时期
C.明清时期
D.魏晋南北朝时期
3.从员工创造力发挥的角度论证了人员流动必要性的理论为（C）
A.勒温的场论
B.卡兹的组织寿命学说
C.库克曲线
D.雷诺曲线
4.具有荣誉性质的是（D）
A.专业技术职务
B.管理职务
C.职称
D.衔级
5.在我国事业单位，不单独列的一类岗位是（D）
A.管理类
B.专业技术类
C.工勤技能类
D.特设岗位
6.行政级别与职级的设置，类似于古代的（C）
A.官职和阶品
B.职品和阶品
C.官职和职品
D.职务与职称
7.由上级组织分配给每一个工作人员的职务和责任指的是（A）
A.职位
B.职级
C.职等
D.职系
8.西方文官制度是适应现代行政管理及民主政治发展的需要而产生和发展起来的，它最早起源于（C）
A.美国
B.德国
C.英国
D.法国
9.开始设立“三公九卿”这一政治体制来协助皇帝处理政治、军亭、经济等事务的是（B）
A.商朝
B.秦朝
C.战国时期
D.春秋时期
10.社会管理的核心部分是（A）
A.人事管理
B.计划管理
C.生产管理
D.财务管理
11.在人力资源需求预测中，以比较完备的统计资料为基础，通过数学方法找出预测目标与其他因素的规律性联系的预测方法是（B）
A.定性预测
B.定量预测
C.内部供给预测
D.外部供给预测
12.录用工作的首要环节是（A）
A.人员需求预测分析
B.人员录用
C.招募测试与甄选
D.制定录用策略
13.设立专门的人事监察机构，并独立地行使监察职权，这体现了人事监察的（D）
A.内容综合性
B.客体特定性
C.对象特定性
D.主体特定性
14.目前我国社会保险所包括保险项目的数目是（C）
A.7项
B.6项
C.5项
D.4项
15.物质激励包括合理的薪资标准、福利待遇、晋升机制和（B）
A.参与程度
B.考核机制
C.文化激励
D.荣誉激励
16.使用相对比较法作为绩效考核方法，当需要考核的员工有10名时，考核人员需要做比较的次数是（A）
A.45
B.55
C.65
D.100
17.人与结合之间一直存在着相互制约、相互促进发展变化的规律性，这体现的是公务员流动的（B）
A.能级对应性
B.动态适应性
C.经济利益驱动性
D.行政文化引导性
18.公民通过一定的形式和渠道进入公务员系统属于（B）
A.界内流动
B.入界流动
C.出界流动
D.垂直流动
19.按照科克特里克四层次评估模型，评价学员知识、技能的掌握程度的层次是（D）
A.反应
B.结果
C.行为
D.学习
20.在招募测试和甄选环节中，一种能直接证明求职者情况的有效方法是（C）
A.面试
B.心理测试
C.背景调查
D.评价中心
二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
21.绩效考核按考核的标准进行划分可分为（CD）
A.直接考核
B.间接考核
C.绝对标准考核
D.相对标准考核
E.口头考核
22.绩效考核中的相对评价法包括（ABE）
A.序列比较法
B.相对比较法
C.360度考核法
D.KPI考核法
E.强制分步法
23.公务员流动的衡量指标包括（ABCDE）
A.流动方向
B.流动空间
C.流动方式
D.流动频率
E.流动规程
24.当面对人力资源供过于求的情况，企业可以采取的措施有（ABCE）
A.限制雇佣
B.鼓励提前退休
C.解雇员工
D.借调员工
E.减少员工工作时间
25.以人事规划涉及的范围大小为分类标准，可以分为（ABD）
A.项目规划
B.部门规划
C.季度规划
D.整体规划
E.销售规划
26.专业技术类公务员职位具有的显著特点有（ABC）
A.纯技术性
B.低替代性
C.技术权威性
D.纯执行性
E.高替代性
27.唐代考核官吏的标准有（AE）
A.“四善”
B.课考
C.“上计”
D.监察
E.“二十七最”
28.人事管理的基本原则有（ABCDE）
A.适应需要
B.任人唯贤
C.竞争择优
D.适才适用
E.依法管理
29.中国古代监察制度系统包括（BE）
A.门下省
B.谏官言谏制
C.文官分类制
D.功绩保护制
E.御史监察制
30.人事管理学的特点有（ABC）
A.实用性
B.交叉性
C.政治性
D.社会性
E.自然性
三、名词解释题：本大题共4小题，每小题4分，共16分。
31.人事管理
是指以从事社会劳动的人与相关的事之间的相互关系为对象，通过组织、协调、控制、监督等手段，谋求人与事以及共事人之间的相互适应，实现充分发挥人的潜能，从而实现高效完成事情这一目标所进行的管理活动。
32.人事监察
是人事管理工作的重要组成部分。就是监察主体通过认可的方式，对组织机构以及其任职人员履行岗位职责时的行为的合法性和合理性进行综合管理的过程。
33.绩效考核
绩效考核是指组织根据法定的管理权限，按照一定的原则、程序和绩效标准，对所属员工的工作数量、工作质量、工作效益、工作能力、工作态度、行为能力等情况进行系统的考核，并以此作为对员工进行职位晋升、薪酬调整、培训、辞退等一系列奖惩的客观依据。组织进行绩效考核的最终目的是确认员工的工作成绩并以此为依据对员工进行奖惩、改进员工的工作方式、提高组织工作效率和经营效益。
34.德尔菲法
又称专家评估法，是指邀请在某一领域的些专家或有经验的人员对某一问题进行预测，在专家小组的预测意见趋于集中后得出结论的结构化方法。
四、简答题：本大题共4小题，每小题6分，共24分。
35.简述公务员流动的外部挑战。
答：
（1）市场经济的发展对公务员流动管理提出挑战。
（2）政治行政体制改革的深化对公务员流动管理提出挑战。
（3）经济一体化对公务员流动管理提出挑战。
36.简述培训需求评估的内容。
答：
（1）培训需求评估是培训需求分析的首要任务。
（2）培训需求评估指的就是根据员工培训需求评估的目标，完成培训需求的确认工作。
（3）培训需求分析的三大要素为:基于战略层面的培训需求分析、基于组织层面的培训需求分析、基于员工层面的培训需求分析。
37.简述级别的功能。
答：
（1）级别是对不同类别职务进行平衡比较的统一标尺。
（2）级别是确定工资及其他待遇的依据。
（3）级别是体现职务、能力、业绩、资历的综合标志。
38.简述人事信息对人事管理的作用。
答：
（1）人事信息是人事决策的基础。
（2）人事信息是实现人事管理的手段。
（3）信息反馈是改进人事决策和提高人事管理水平的重要途径。
五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
39.试述职位分类的功能。
答：
（1）是现代人事管理的起点和基础。
（2）提供了“因事求才”的用人标准。
（3）是制定合理的工资制度的基础和依据。
（4）使考核、奖惩有了客观公正、科学合理的标准。
（5）为职业培训提供了科学依据。
（6）有利于岗位责任制的推行和工作效率的提高。
（7）有利于精简机构和合理定编。
（8）有利于健全和完善退休退职制度。
40.试述工资与福利的区别。
答：
（1）在薪酬中的地位不同。工资属于货币薪酬，在薪酬中占主体，是薪酬的基本形式;福利属于非货币薪酬，在薪酬中处于补充地位。
（2）给付的依据不同。工资遵循按劳分配原则，是绩效考核的结果;福利具有普惠性，只要是组织的成员都可以均等地获得组织提供的福利。
（3）给付形式不同。工资以货币形式给付;福利的形式可以是货币，也可以是实物或服务。
（4）保障水平不同。工资是为了保障员工基本的生活水平;福利则更注重改善和提高员工的生活水平。
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