一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
1.先选择某一中介变量,把诸种不同类别或者不同质的素质测评对象进行统一性的转化,对它们进行近似同类同质的量化,这种量化方式属于(D)
A.模糊量化
B.类别量化
C.比例量化
D.当量量化
2.由有经验的人通过直接观察的方法,记录被观察者某一时期的工作内容、原因和方法而不干扰其工作的工作分析方法,叫做(A)
A.观察法
B.工作者的自我记录法
C.主管人员分析法
D.访谈法
3.具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物、情感发生比较慢但持续很久,体验深刻,具有内倾型”特征的气质类型属于(D)
A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质
D.抑郁质
4.人员测评、晋升测评一般属于(A)
A.常模参照性测评
B.效标参照性测评
C.无目标测评
D.物标参照性测评
5.同一个个体的各种素质,同一素质的各种成分作为高度统一的有机体存在于个体之中,它们互相联系,难分难割,统一作用于行为方式、行为产品与工作绩效中,这体现(B)
A.内在性
B.综合性
C.相对性
D.表出性
6.人员素质测评的前提条件是(B)
A.个体间的素质共性
B.个体间的素质差异
C.个体的遗传素质
D.个体的社会素质
7.“重视工作集体的和谐,喜欢平等的人际关系,把善于与人相处和被人喜爱看得重于自己的发展”的人格属于格雷夫斯七等级型的(D)
A.反应型
B.宗法式忠诚型
C.权术型
D.社交中心型
8.下列测评方式中,信息沟通渠道最多的是(C)
A.笔试
B.心理测量
C.面试
D.投射技术
9.在面试中,主试人观察时要抓住那些带有典型意义的行为反应,强调的是面试的(C)
A.客观性原则
B.目的性原则
C.典型性原则
D.全面性原则
10.在评价中心中,通常要实施多种测评技术而不是只用一种,从而可以采取各种测评技术之长补它们独立使用之短,这说明评价中心具有(B)
A.整体互动性
B.综合性
C.形象逼真
D.行为性
11.在工作情景模拟测评的基础上发展起来的测评形式是(D)
A.心理测验
B.面试
C.纸笔测验
D.评价中心
12.主试人设置一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求被试者扮演某一角色并进入角色情境去处理各种问题和矛盾,主试人通过对被试者在不同情境角色中表现出来的行为进行观察和记录,以测评其素质潜能,这种方法叫(B)
A.公文处理
B.角色扮演
C.管理游戏
D.小组讨论
13.测评结果相对于另一个非常相同的测评结果的变异程度叫做(C)
A.评分者信度
B.再测信度
C.复本信度
D.一致性信度
14.高信度的测评者用低信度的测评方法所得到的测评结果(B)
A.一定是可靠的
B.不一定是可靠的
C.经常是可靠的
D.完全不可靠
15.项目的独立性分析,一般是采用项目间分数的相关系数来揭示,当相关系数越大时,说明独立性(B)
A.越高
B.越低
C.中等
D.无法确定
16.对于通过面试与观察评定等主观性测评方法所获得结果的可靠性分析主要采用(D)
A.重测信度
B.复本信度
C.一致性信度
D.评分者信度
17.区分度是指项目把具有不同素质水平的被测评者适当区分开来的(A)
A.鉴别能力
B.操作能力
C.管理能力
D.考察能力
18.一个素质高的人夹杂在两个素质低的人之间,其测评分数出现偏低的现象,此类误差属于(C)
A.对比效应误差
B.哈罗效应误差
C.接近效应误差
D.宽大心里误差
19.分析测评结果的核心问题,就是(B)
A.对于分数的解释
B.对于分数的分析
C.对于试题的解释
D.对于试题的分析
20.在一次公务员招考中,有10000人参加行政职业能力倾向测验,某考生的成绩的标准Z分数为0,则该考生在这10000人中处于(B)
A.中上水平
B.中等水平
C.中下水平
D.很差水平
二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
21.面试的方法技巧主要包括(ACDE)
A.听
B.写
C.问
D.观
E.评
22.下列属于体态语的有(ABCDE)
A.嗤之以鼻
B.趾高气扬
C.抚躬自问
D.横眉紧锁
E.喜笑颜开
23.素质测评结果报告按形式可分为(ABCE)
A.口头报告
B.等级报告
C.分数报告
D.分项报告
E.评语报告
24.心理素质中的智能素质包括(ABCD)
A.知识
B.智力
C.技能
D.才能
E.经验
25.整体差异分析指标包括(ACD)
A.差异系数
B.相关系数
C.标准差
D.方差
E.中位数
三、名词解释题:本大题共5小题,每小题3分,共15分。
26.选拔性测评
选拔性测评是一种以选拔优秀人员为目的素质测评。
27.心理测验
心理测验实质上是行为样组的客观的和标准化的测量。
28.价值观
价值观是个人对客观事物的意义与重要性的总评价,它使人的行为带有个人的某种稳定的倾向性。
29.态度
是个体对某些类型的人、事物、机构以及观念的较为稳定的行为倾向。
30.信度
信度是指测评结果反映所测素质的准确性。
四、简答题:本大题共5小题,每小题5分,共25分。
31.简述素质测评与绩效考评的关系。
答:
(1)绩效考评与素质测评是相辅相成的。
(2)素质测评为绩效考评提供了起点与背景,而绩效考评为素质测评提供了一种实证与补充。
(3)素质测评主要是对人与条件的测评,以任职资格要求为标准,而绩效考评主要是对事与结果的考查,以职责任务要求为标准。
(4)素质测评是为人与事的配置提供科学依据,而绩效考评是对配置的优劣进行科学的检查。
32.简述测评标准体系构建的基本原则。
答:
(1)针对性原则;
(2)完备性原则;
(3)简练性原则;
(4)明确性原则;
(5)独立性原则;
(6)可操作性原则;
(7)合理量化的原则。
33.面试中考官易犯的错误。
答:
(1)第一印象效应。
(2)晕轮效应(光环效应)。
(3)强调应聘人的负面材料。
(4)对职位缺乏了解受录用压力影响。
(5)面试次序的影响。
(6)身体语言和性别的影响。
34.简述投射技术的特点。
答:
投射技术特点:
(1)测评目的的隐蔽性;
(2)内容的非结构性与开放性;
(3)反应的自由性。
35.简述评价中心的主要形式。
答:
评价中心的主要形式包括:
(1)公文处理。
(2)小组讨论。
(3)管理游戏。
(4)角色扮演。
(5)演说。
(6)面谈。
(7)案例分析。
(8)事实判断。
五、论述题:本大题共2小题,每小题15分,共30分。
36.试述人员测评的主要功用。
答:
功用即素质测评的功能与作用:
(1)评定
首先,素质测评评定功能的正向发挥在人力资源管理上表现为促进与形成作用。其次,素质测评的评论功能还表现出激励与强化的作用。再次,评定功能的正向发挥还表现出导向作用。
(2)诊断反馈
首先,诊断反馈功能的正向发挥有咨询的作用。其次,素质测评诊断反馈功能对人力资源开发方案、开发工作的计划与改进,起着重要决策参考作用。再次,诊断反馈功能的正向发挥表现出调节与控制。
(3)预测
预测功能的正常发挥表现为选拔作用。
(4)其他功用
有助于资源配置的科学化。有助于人力资源开发。有助于人力资源的优化管理。
37.试述与其他素质测评相比面试有哪些功能作用。
答:
(1)可以有效地避免高分低能者或冒名顶替者入选;
(2)可以弥补笔试的失误;
(3)可以考查笔试与观察中难以测评到的内容;
(4)可以灵活、具体、确切地考查一个人的知识、能力、经验及品德特征;
(5)可以测评个体的任何素质。