一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1.狭义的电子商务可被称为（D）
A.电子政务
B.电子业务
C.电子服务
D.电子交易
2.下列网站中，属于B2C电子商务网站的是（C）
A.淘宝网
B.阿里巴巴
C.亚马逊
D.eBay
3.诸如51job这种人才招聘类的网站，其电子商务模式是（D）
A.卖方企业一买方个人
B.卖方企业一买方企业
C.卖方个人一买方个人
D.买方企业一卖方个人
4.计算机网络的功能是相互通信和（B）
A.实现连接
B.资源共享
C.分布处理
D.负载均衡
5.以下关于TCP/IP协议，说法不正确的是（C）
A.与操作系统结合紧密
B.可实现可靠的端到端的数据传输
C.不能用于多种异构网络的互联
D.有较好的网络管理功能
6.IPv4地址的长度是（C）
A.8bit
B.16bit
C.32bit
D.64bit
7.目前最著名的对称加密系统是（A）
A.DES
B.HASH
C.MD5
D.RSA
8.可以生成消息摘要的信息加密技术是（D）
A.对称加密
B.非对称加密
C.代换加密
D.散列算法
9.开放网络与金融专用网之间的接口是（D）
A.认证机构
B.支付协议
C.网络设备
D.支付网关
10.Mondex卡及其系统属于（C）
A.电子支票
B.电子现金
C.电子钱包
D.电子货币
11.物流解决了商品供给与需求之间的时间差异，创造了“时间效用”，这体现了物流的（C）
A.运输功能
B.配送功能
C.储存功能
D.信息功能
12.电子商务物流可以适应生产、流通与消费的需求，实现“多品种、小批量、多批次、短周期”的物流作业，这体现了物流的（D）
A.信息化特点
B.自动化特点
C.智能化特点
D.柔性化特点
13.欧洲的汽车业、化工业、电子业采用的EDI标准是（A）
A.EDIFACT
B.UNJEDI
C.ANSIX.12
D.UN/ECE
14.通过全球第一部《电子交易法》的国家是（B）
A.美国
B.新加坡
C.日本
D.英国
15.带有三维动画或声音，具有更好的互动性和视觉效果的网络广告是（D）
A.文字广告
B.图标广告
C.横幅广告
D.多媒体广告
16.业务流程重组的英文简写是（D）
A.SFA
B.SCM
C.MRP
D.BPR
17.既是网站内容的主体，又体现了整个网站价值的部分是网站的（B）
A.静态内容
B.动态内容
C.文本内容
D.多媒体内容
18.某网站首页顶部为横条网站标志，下方左面为主菜单，右面显示内容，这种版面布局是（A）
A.“T”形布局
B.“口”形布局
C.“三”形布局
D.对称对比布局
19.互联网接入服务提供商的英文简写是（A）
A.ISP
B.IAP
C.ICP
D.IMP
20.电子商务中，隐私权保护的第一道屏障是（A）
A.用户自我保护
B.企业自律保护
C.立法保护
D.技术保护
二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
21.企业经营的虚拟性，主要表现在（BC）
A.企业身份的虚拟化
B.企业经营的虚拟化
C.交易过程的虚拟化
D.客户服务的虚拟化
E.信息传输的虚拟化
22.根据交易机制的不同，可将B2B电子商务分为（BCDE）
A.协作式
B.拍卖式
C.社区式
D.交易所式
E.产品目录式
23.我们通常所说的“信息高速公路”包括（ABCD）
A.远程通信网
B.有线电视网
C.互联网
D.无线通信网
E.卫星通信网
24.电子商务的安全需求有（ABD）
A.保密性
B.完整性
C.稳定性
D.不可抵赖性
E.适应性
25.电子现金支付方式存在的问题有（BCDE）
A.不可重复花费
B.成本较高
C.存在现金兑换问题
D.风险较大
E.只有少数商家接受电子现金
26.电子商务企业的物流模式可分为（ABDE）
A.自建物流
B.外包给专业的物流公司
C.和其它电子商务企业共建物流
D.与普通商务活动共用一套物流系统
E.第三方物流企业建立电子商务系统
27.EDI的作业方式可分为（BDE）
A.轮流式
B.批式
C.独占式
D.实时式
E.交互式
28.CRM之所以能够帮助企业领先于竞争对手，赢得收益与未来，主要是由于它能帮助企业（BCD）
A.网络营销
B.提高效率
C.拓展市场
D.保留客户
E.管理仓储
29.以下关于域名，说法不正确的有（ABCE）
A.域名中可包含“<”、“>”、“～”等特殊字符
B.对于一个域名的长度没有限制
C.域名中不可使用英文连接符“-”
D.注册含有“CHINA"、“NATIONAL”等的域名须经国家有关部门审批
E.域名中区分英文字母的大小写
30.常用的网上推广策略有（CDE）
A.口头传播
B.企业公关
C.登记搜索引擎
D.友情链接
E.使用电子邮件进行推广
三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31.网上银行
是利用电子手段为消费者提供金融服务的银行，这种服务包括零售业务，也包括批发和大额业务。
32.数字证书
就是网络通信中标志通信各方身份信息的一系列数据，其作用类似于现实生活中的身份证。它是由一个权威机构发行的，人们可以在交往中用它来识别对方的身份。
33.第三方物流
是供方与需方以外的第三方通过整合物流提供商已有的资源为物流需求方提供物流运作、物流管理、物流咨询策划等活动，以达到降低物流成本、提高物流运作效率目的。
34.ERP
ERP（Enterprise Resource Planning），即企业资源计划系统，其名称来源于产业界，是指建立在信息技术的基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供的管理平台。
35.知识产权
是公民或法人对其在科学、技术、文化、艺术等领域里的创造性智力劳动成果依法享有的专有权，主要包括著作权、专利权、商标权、发现权、发明权和其他科技成果权。知识产权具有人身权利和财产权两重特性。
四、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。
36.简述电子商务的应用框架。
答：
电子商务的应用框架分为两大支柱与四个层次。两大支柱为政策法律支柱与技术标准支柱；四个层次为网络设施层，信息发布层，信息传输层和一般业务服务。
37.简述常见的身份认证技术。
答：
（1）密码方式；
（2）生物特征；
（3）动态口令；
（4）IC卡认证；
（5）USBKEY认证。
38.简述物流的概念及其要点。
答：
物流（logistics）是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。
物流的概念包含以下要点：
（1）物流的研究对象是贯穿流通领域和生产领域的一切物料流以及有关的信息流，研究目的是对其进行科学规划、管理与控制；
（2）物流的作用是将物资由供给主体向需求主体转移创造时间价值和空间及空间价值，并且创造部分形质效果；
（3）物流的活动包含运输、保管、装卸搬运、包装、流通加工以及有关的信息活动等。
39.简述EDI系统的功能模块组成。
答：
（1）报文生成和处理模块：用来生成EDI报文和接收外部EDI报文并进行处理。
（2）格式转换模块：将各种EDI报文按照EDI结构化要求作结构化处理。
（3）通信模块：是EDI系统与EDI通信的接口。
（4）联系模块：包括用户联系模块和内部联系模块两部分。
40.简述常见的网络伦理问题。
答：
常见的网络伦理问题有：
（1）虚拟空间与物理空间伦理问题；
（2）信息共享与信息专有的伦理问题；
（3）个人隐私与社会监督的伦理问题；
（4）通信自由与社会责任的伦理问题；
（5）信息内容的地域性与信息传播方式的超地域性的伦理问题。
五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
41.试论述电子商务所面临的安全威胁。
答：
电子商务安全所面临的安全威胁可从这三个方面去讨论：
一是对客户信息的安全威胁；
二是对传输链路的安全威胁；
三是对电子商务服务器的安全威胁。
（1）客户信息的安全威胁。
①活动页面；②浏览器的插件；
（2传输信息的安全威胁。
①窃听；②中断；③篡改；④伪造。（3分，1个要点1分，答对任3点即可得满分3分）
（3）电子商务服务器的安全威胁。
①系统安全；②数据库系统的安全。
42.试论述第三方物流产生的原因，及其给企业（顾客）带来的益处。
答：
产生的原因：
（1）第三方物流产生是社会分工的结果。
（2）第三方物流的产生是新型管理理念的要求。
（3）改善物流与强化竞争力相结合的管理意识。
（4）物流领域的竞争激化导致综合物流业务的发展。
带来的益处：
（1）集中主业；
（2）节省费用，减少资本积压；
（3）减少库存；
（4）提升企业形象；
（5）货主企业采用第三方物流方式对于提高企业经营效率具有重要作用。
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