一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
1.广义的电子商务可被称为（D）
A.电子政务
B.电子交易
C.电子服务
D.电子业务
2.电子商务模式B2C中的C，指的是（B）
A.企业
B.消费者个人
C.政府
D.家庭
3.某企业需建立一个拥有完整的网上交易功能的网站，应选择（C）
A.初级电子商务系统
B.中级电子商务系统
C.高级电子商务系统
D.顶级电子商务系统
4.最早的标记语言是（C）
A.HTML
B.SHTML
C.SGML
D.XML
5.在IS0/OSI参考模型中，直接连接传输介质的层次是（A）
A.物理层
B.数据链路层
C.网络层
D.传输层
6.下列选项中，属于B类IP地址的是（A）
A.189.217.8.33
B.206.53.3.78
C.76.53.322.47
D.233.54.88.220
7.某单位在施工中将通信光缆挖断，造成附近用户无法上网，这种安全威胁是（B）
A.窃听
B.中断
C.篡改
D.伪造
8.下列关于CA，说法不正确的是（D）
A.CA是认证机构的国际通称
B.CA体系具有一定的层次结构
C.CA主要对数字证书进行管理
D.CA可由交易双方任何一方担任
9.直到今天还被人们广泛使用，最古老的交易方式是（A）
A.现金交易方式
B.支票交易方式
C.电子交易方式
D.银行卡交易方式
10.美国最大的金融服务机构是（B）
A.美国银行
B.花旗银行
C.美洲银行
D.摩根大通银行
11.日本的建筑机械行业，建设共同的零部件仓库，实行共同集中配送，这种物流是（C）
A.个人物流
B.企业物流
C.行业物流
D.社会物流
12.不单是一种运输形式，而且是一种综合性的商业服务方式，这描述了物流的（B）
A.运输功能
B.配送功能
C.装卸搬运功能
D.流通加工功能
13.亚太地区使用的EDI标准是（A）
A.EDIFACT
B.UNJEDI
C.ANSIX.12
D.UN/ECE
14.无纸贸易的初级阶段是（A）
A.企业内部的EDI化
B.同行业内的EDI
C.跨行业的EDI
D.全球EDI
15.根据顾客的意愿推销而非强制推销，这种营销方式是（C）
A.数字营销
B.网络营销
C.许可式营销
D.E-mail营销
16.CRM中最困难的一个环节是（A）
A.SFA
B.CTI
C.MA
D.SCM
17.对于www.sina.com.cn这一普通域名，其中的一级域名部分是（D）
A.www
B.sina
C.com
D.cn
18.依托于一台服务器，多个网站可以拥有独立的域名，并在这台服务器上共享各种资源，这种服务外包方式是（D）
A.整机租用
B.服务器托管
C.增值服务
D.虚拟主机
19.由美国Visa和MasterCard两大信用卡组织共同制定的应用于Internet上的在线交易安全标准是（A）
A.SET
B.SSL
C.DES
D.RSA
20.电子商务标准分为底层的数据交换标准和高层的（A）
A.面向流程的标准
B.面向应用的标准
C.面向用户的标准
D.面向对象的标准
二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。
21.电子商务的三大基本功能模块包括（CDE）
A.网络连接模块
B.商务洽谈模块
C.内容管理模块
D.协同处理模块
E.交易服务模块
22.电子商务认证中心的功能包括（ABCD）
A.证书发放
B.证书更新
C.证书验证
D.证书撤销
E.证书复制
23.企业的外部网包括（CDE）
A.增值网
B.局域网
C.公共网络
D.虚拟专用网
E.专用网络
24.下列关于数字证书，说法正确的有（BDE）
A.数字证书的格式一般采用DTS国际标准
B.数字证书必须具有唯一性和可靠性
C.用户申请到的数字证书可长期使用
D.数字证书的发行者要对证书签名
E.数字证书通常采用公钥体制
25.美国主要的支付系统有（CDE）
A.SWIFT
B.CNAPS
C.CHIPS
D.ACH
E.FEDWIRE
26.下列属于电子商务物流技术中的自动跟踪技术的有（BD）
A.RFID
B.GIS
C.EDI
D.GPS
E.www
27.对EDI的定义，有三方面的内容是相同的，即（ABE）
A.标准和结构化的信息
B.计算机之间的连接
C.开放系统
D.风险较大
E.自动交换
28.下列关于网络营销的特点，说法正确的有（ACD）
A.网络是“一对一”的个性化营销
B.网络的主动权在于企业
C.网络营销具有双向交流的互动性
D.网络营销是一种定制营销
E.网络营销可以使消费者获得理想的价格
29.电子商务网站的收益途径主要有（CDE）
A.运营收益
B.维护收益
C.直接收益
D.间接收益
E.品牌收益
30.在电子商务领域，消费者的隐私权具体包括（ACDE）
A.知情权
B.专利权
C.选择权
D.控制权
E.安全权
三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。
31.对称加密
对称加密也叫私有密钥加密，只用一个密钥对信息进行加密与解密，发送者与接收者都必须知道密钥。
32.电子货币
电子货币是采用电子技术和通信手段在市场上流通的、按照法定货币单位来反映商品价值的信用货币。
33.供应链管理
供应链管理就是对整个供应链中各参与组织、部门之间的物流、信息流与资金流进行计划、协调与控制等。
34.网络伦理
网络伦理是指人们在网络空间中应该遵守的行为道德准则和规范，也即在网络信息活动中被普遍认同的道德观念和应遵守的道德标准。
35.计算机网络
计算机网络是将地理位置不同且具有独立功能的多个计算机系统，通过通信设备和线路将其连接起来，由功能完善的网络软件（网络协议、信息交换方式、控制程序和网络操作系统）实现网络资源共享的系统。
四、简答题：本大题共5小题，每小题5分，共25分。
36.简述电子商务的特点。
答：
（1）虚拟性；
（2）跨越时空性；
（3）低成本；
（4）高效性和安全性。
37.简述电子商务服务器面临的安全威胁。
答：
（1）对客户信息的安全威胁；
（2）对传输链路的安全威胁；
（3）对电子商务服务器的安全威胁。
38.简述电子商务环境对物流的要求。
答：
（1）供应链管理；
（2）零库存生产；
（3）信息化和高技术化；
（4）物流配送的全球化；
（5）物流服务的多功能化与社会化。
39.简述常见的网络营销的价格策略。
答：
（1）低价策略；
（2）折扣策略；
（3）等价策略；
（4）个性化商品定价策略；
（5）免费价格策略。
40.简述电子商务行政监管的任务。
答：
（1）打击利用电子合同进行欺诈的违法犯罪行为。
（2）打击发布虚假违法广告的行为。
（3）查处诋毁竞争对手的行为。
（4）打击网上非法传销。
（5）处理网上个人交易纠纷，保护消费者的合法权益。
（6）保护企业商标专用权和字号专用权等知识产权。
五、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。
41.试述防火墙的含义、功能与种类。
答：
一、含义：
防火墙（firewall）是指设置在可信任的企业内部网和不可信的公共网或网络安全区域与风险区域之间的一系列部件的组合，它是一类防范措施的总称，是一种非常有效的网络安全模型。
二、功能：
1、隔离的风险区域；
2、强化网络安全策略；
3、限制访问内部信息；
4、进行监控审计。
三、种类：
1、包过滤防火墙；
2、代理服务。
42.试述电子商务中常见的侵犯知识产权的行为及保护策略。
答：
一、电子商务中常见的侵犯知识产权的行为：
1、网上侵犯商标权的行为；
2、网上侵犯著作权的行为；
3、网上侵犯专利权的行为；
4、网上恶意抢注域名的行为；
5、非法链接。
二、保护知识产权的策略：
1、通过法律手段保护网络知识产权：
（1）在立法暂时“滞后”的情况下，建立自律机制；
（2）完善电子商务及知识产权立法；
（3）加大执法力度，强调“一体”保护。
2、通过技术手段保护网络知识产权：
（1）加密技术二加密方式一般分为软加密和硬加密两种；
（2）数字水印技术；
（3）检测识别技术。
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